岗位职责：

1、负责公司电子商务平台（独立电商平台）运营推广、提高商城点击率和浏览量，达成商城销售目标。

2、负责公司各类产品在电子商务平台的项目活动策划，独立完成广告策划方案、品牌推广方案。

3、负责店铺页面改版策划、销售、售后服务等经营与管理工作。

4、精通商城后台操作及各类网络营销方法，并熟练运用它们来完成销售任务。

5、强烈的客户服务意识，做好售前售后服务，具备突发事件处理能力

6、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，给出确实可行的改进方案。

7、每日监控营销数据、交易数据、销售数据、商品数据及客户资料整理。

8、制定电子商务营销管理制度，根据实际操作制定并完善客服服务流程，产品发布流程，产品推广流程，订单处理流程，物流发货流程，异常问题处理流程等。

任职要求

1、3年以上电子商务平台（淘宝、天猫、百度等，有独立电商运用经验者优先）运营管理工作经验，懂得制定电子商务的各项管理制度与流程，以及方案的策划和执行等。

2、精通电子商务平台交易推广流程，对产品促销活动有相当的策划和组织能力；

3、负责电子商务平台网店日常的推广项目，标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、搜索引擎营销、秒杀、团购等，并策划平台自身的各类营销推广。

4、掌握好与客户的互动联系，及时对顾客做出相应回访，分析在客户关系处理中的问题，提出有效整改意见，实时监督老顾客同比增长数据。

工作地址：

武汉东西湖吴家山银柏路51号新光大厦4楼

工作地址：

湖北省武汉市汉阳经济技术开发区兴华路38号